Test ze specjalizacji organizacja i zarządzanie - jesień 2018

ORGANIZACJA I ZARZĄDZANIE
TEST NR 242118
Zadanie 1.
Jaki system ubezpieczeń zdrowotnych istnieje we Francji:
A. system powszechny i prywatne ubezpieczenia,
B. systemy dla grup zawodowych i prywatne ubezpieczenia,
C. prywatne ubezpieczenia,
D . system powszechny, systemy dla grup zawodowych i
prywatne ubezpieczenia.
Zadanie 2.
Które z niżej wymienionych pojęć jest najszersze (mając na
uwadze całokształt działań na rzecz zdrowia i zdrowotności):
A. promocja zdrowia,
B. ochrona zdrowia,
C. opieka zdrowotna,
D. edukacja zdrowotna.
Zadanie 3.
Wprowadzony w 1999 roku system powszechnych ubezpieczeń
zdrowotnych w Polsce posiada tradycje z okresu międzywojennego.
Kiedy w Polsce po raz pierwszy wprowadzono ubezpieczenia
zdrowotne?
A. bezpośrednio po I wojnie światowej (1919-1920),
B. z końcem lat 20tych (1927-1928),
C. ustawą o ubezpieczeniu społecznym z 1933 roku,
D. ustawą o publicznej służbie zdrowia z 1939 roku.
Zadanie 4.
W którym z niżej wymienionych krajów wprowadzono po raz
pierwszy obowiązkowe ubezpieczenia gwarantujące opiekę
zdrowotną w razie choroby:
A. w Szwecji,
B. w Niemczech,
C. we Francji,
D . w e wszystkich wymienionych wyżej trzech krajach w tym
samym czasie.
Zadanie 5.
Efektywność opieki zdrowotnej to:
A . system zakazów, nakazów, wartości ekonomicznych i
moralnych niezbędnych w opiece zdrowotnej,
B . przyjęty prawem i utrwalony system norm organizacji,
polityka kadrowa i system nagradzania pracowników,
C . organizowanie opieki zdrowotnej w najlepszy sposób tak,
aby zapewnić optymalne wykorzystanie istniejących
zasobów materialnych, finansowych i osobowych w celu
zaspokojenia potrzeb zdrowotnych społeczeństwa,
D . maksymalne wykorzystanie zasobów systemu opieki
zdrowotnej w celu uzyskania maksymalnych wyników
finansowych.
Literatura: Włodarczyk W. C.: Polityka zdrowotna. W.: A. Czupryna i in.
(red.) Zdrowie Publiczne, t.1. Uniw. Wyd. Med. "Vesalius", Kraków 2000
Zadanie 6.
Zapewnienie świadczeń profilaktyczno-leczniczych i
rehabilitacyjnych na najwyższym poziomie, adekwatnie do poziomu
wiedzy oraz zasad dobrej praktyki, to:
A. zapewnienie jakości opieki medycznej,
B . uzyskanie wysokiego kontraktu na usługi rehabilitacyjne
zakładowi opieki zdrowotnej,
C . uzyskanie wysokiego wyniku finansowego niepublicznemu
zakładowi opieki zdrowotnej,
D . ograniczenie wydatków zakładu opieki zdrowotnej na
procedury medyczne niestandardowe.
Literatura: Włodarczyk W. C.: Polityka zdrowotna. W.: A. Czupryna i in.
(red.) Zdrowie Publiczne, t.1. Uniw. Wyd. Med. "Vesalius", Kraków 2000
Zadanie 7.
Dostępność opieki zdrowotnej to:
A . zapewnienie dostępu do opieki lekarskiej ludziom chorym
i zdrowym,
B . zabezpieczenie i dostarczenie całej populacji pełnego
zakresu świadczeń medycznych zgodnych z faktycznym
zapotrzebowaniem, bez względu na kryteria ekonomiczne,
społeczne, kulturowe i geograficzne,
C . zapewnienie dostępu do opieki medycznej,
profilaktycznej, rehabilitacji i pielęgnowania,
D . ustalanie zakresu świadczeń możliwych do zrealizowania
w określonym zakładzie opieki zdrowotnej.
Literatura: Czupryna A. i in. (red.).: Zdrowie Publiczne. t.1, 2. Wyd.
Medyczne "Vesalius", Kraków 2000.
Zadanie 8.
Model organizacji opieki zdrowotnej na podstawie koncepcji
Siemaszki oparty jest na zasadzie:
A . jednolitości organizacyjnej całego systemu
podporządkowanego centralnemu sterowaniu,
B. finansowania świadczeń za pośrednictwem budżetu,
C . pełnego zakresu świadczeń całkowicie bezpłatnych, z
wyjątkiem niektórych dostępnych w opiece zdrowotnej,
D. wszystkie w/w zasady należą do koncepcji Siemaszki.
Literatura: Z. Pisza, Zadania społeczne, AE Wrocław 2002.
Zadanie 9.
Alokacją zasobów opieki zdrowotnej rządzą określone mechanizmy.
Czy alokację zasobów w systemie opieki zdrowotnej można
całkowicie pozostawić mechanizmom rynkowym?
A . tak, ponieważ rynek jest doskonałym mechanizmem
efektywnej alokacji zasobów,
B . tak, ponieważ rynek usług zdrowotnych jest doskonale
konkurencyjny,
C . tak, ponieważ pacjent jako kupujący usługę jest w pełni
poinformowany o potrzebie nabywania konkretnej usługi
medycznej, a mechanizmy rynkowe zapewniają osiągnięcie
sprawiedliwości w dostępie do świadczeń,
D . nie, ponieważ niektóre produkty i usługi zdrowotne są
dobrami publicznymi, brak jest możliwości otrzymania
przez pacjenta pełnej informacji na temat przebiegu
choroby, a rynek nie zapewnia osiągnięcia
sprawiedliwości i solidarności społecznej.
Zadanie 10.
Podstawowe zadania, jakie ma do wypełnienia system opieki
zdrowotnej to:
A . zapewnienie całej populacji możliwie pełnego zakresu
świadczeń medycznych,
B . zapewnienie usług i świadczeń medycznych na możliwie
najwyższym poziomie,
C . systematyczne wdrażanie działań doskonalących system i
umożliwiających satysfakcję świadczeniobiorców i
personelu realizującego usługi,
D. wszystkie odpowiedzi są prawidłowe.
Literatura: Z. Pisza, Zadania społeczne, AE Wrocław 2002.
Zadanie 11.
Jakie efekty daje certyfikat akredytacyjny uzyskany w wyniku
akredytacji zakładu opieki zdrowotnej?
A . pomaga w prowadzeniu marketingu i kontraktowaniu
świadczeń zdrowotnych,
B . zwalnia jednostkę ze składania ofert konkursowych i
daje gwarancję podpisania umowy z NFZ na realizację
świadczeń leczniczych,
C . jest podstawą do uzyskania dodatkowych środków z
budżetu wojewody na zakup sprzętu,
D . jest gwarancją sukcesu jednostki na rynku usług
medycznych.
Zadanie 12.
W jaki sposób odbywa się otwarcie ofert dotyczących świadczenia
usług zdrowotnych złożonych w NFZ?
A. poufny,
B. jawny ale tylko dla określonej grupy świadczeniodawców,
C. jawny dla wszystkich, którzy złożyli oferty,
D. tylko w obecności zainteresowanego oferenta.
Zadanie 13.
Czy lekarz prowadzący praktykę prywatną może wypisać receptę na
leki ze zniżką?
A. zdecydowanie nie,
B . tak, bez żadnych ograniczeń; decydują o tym prawa
pacjenta,
C. tak, pod warunkiem, że zawarł z NFZ specjalną umowę,
D. tak, ale tylko na leki ratujące życie.
Zadanie 14.
Jaki organ wydaje decyzję o przyznaniu akredytacji podmiotowi
leczniczemu w Polsce?
A . Ośrodek Akredytujący Centrum Monitorowania Jakości w
Warszawie,
B . Rada Akredytacyjna Centrum Monitorowania Jakości w
Ochronie Zdrowia w Krakowie powoływana przez Ministra
Zdrowia,
C . Ośrodek Akredytacji Centrum Monitorowania Jakości w
Ochronie Zdrowia w Krakowie,
D . Rada Akredytacyjna Centrum Organizacji i Ekonomiki
Ochrony Zdrowia w Warszawie.
Zadanie 15.
W posiedzeniach rady społecznej zakładu opieki zdrowotnej,
przedstawiciele samorządów medycznych uczestniczą w
charakterze?
A . osób decydujących wyłącznie o sprawach dotyczących
danej grupy zawodowej,
B. ekspertów opłacanych przez organ prowadzący,
C. osób uczestniczących w charakterze obserwatorów,
D. osób uczestniczących z głosem doradczym.
Zadanie 16.
Składka na ubezpieczenie zdrowotne obecnie w Polsce wynosi:
A. 7% podstawy wymiaru składki,
B. 7,5% podstawy wymiaru składki,
C. 9% podstawy wymiaru składki,
D. 9,5% podstawy wymiaru składki.
Literatura: Art. 79 Ustawa z dn. 27.08.2004 r. o świadczeniach opieki
zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych.
Zadanie 17.
Kto pokrywa koszty świadczeń podstawowej opieki zdrowotnej
osobom bezdomnym?
A. NFZ,
B. gmina na terenie której przebywa bezdomny,
C. powiat, na terenie którego przebywa bezdomny,
D. Ministerstwo Zdrowia.
Zadanie 18.
Zakład pielęgnacyjno - opiekuńczy to zakład:
A . udzielający świadczeń zdrowotnych podopiecznym w
siedzibie domów pomocy społecznej,
B . utworzony dla zapewnienia całodobowych świadczeń
lekarskich i pielęgniarskich pacjentom w terminalnej
fazie choroby,
C . udzielający określonych w umowie przez NFZ świadczeń
zdrowotnych wszystkim chętnym osobom po 65 roku życia,
D . udzielający całodobowych świadczeń zdrowotnych
polegających na pielęgnacji, opiece i rehabilitacji
osób nie wymagających hospitalizacji oraz zapewniający
kontynuację leczenia farmakologicznego.
Zadanie 19.
Warunkiem uzyskania zezwolenia na prowadzenie indywidualnej
praktyki pielęgniarskiej w miejscu wezwania jest posiadanie
prawa wykonywania zawodu oraz:
A. rok stażu pracy i ukończenie kursu kwalifikacyjnego,
B. specjalizacja zawodowa i 2 letni staż pracy,
C . sprzęt medyczny umożliwiający udzielanie określonych
świadczeń zdrowotnych, wskazanie adresu praktyki i
miejsca przechowywania dokumentacji medycznej oraz
posiadanie co najmniej dwuletnie doświadczenie w
zawodzie,
D . 2 letni staż pracy, opinia organu sanitarnego oraz
wykazu sprzętu medycznego umożliwiającego udzielanie
świadczeń.
Zadanie 20.
Który z niżej wymienionych podmiotów może utworzyć publiczny
zakład opieki zdrowotnej?
A. kościół lub związek wyznaniowy,
B. samorząd zawodowy,
C. jednostka samorządu terytorialnego,
D. wszystkie odpowiedzi są błędne.
Literatura: Art. 6 ust. 2 Ustawa o działalności leczniczej z dn. 15
kwietnia 2011 r.
Zadanie 21.
Kto prowadzi rejestr zakładów opieki zdrowotnej (publicznych i
niepublicznych) mających siedzibę na obszarze województwa?
A. Marszałek,
B. Wojewoda,
C. Sąd Wojewódzki,
D. Każdy Starosta na własne potrzeby.
Zadanie 22.
Program akredytacji szpitala należy rozumieć jako:
A. wewnętrzny mechanizm poprawy i oceny jakości,
B . nowoczesne zarządzanie jakością nastawione na
pozyskanie klienta,
C . dobrowolny proces zewnętrznej oceny jakości opieki w
oparciu o obiektywne i opublikowane standardy,
D. monitorowanie istotnych wskaźników opieki medycznej.
Literatura: K. Opolski, G. Dykowska, M. Możdżonek, Zarządzanie przez jakość
w usługach zdrowotnych, CDW 2002.
Zadanie 23.
W jakiej formie może być prowadzona praktyka grupowa
pielęgniarek?
A. spółki prawa cywilnego,
B. zespołu opieki zdrowotnej,
C. niepublicznego zakładu opieki zdrowotnej,
D. spółki prawa handlowego.
Zadanie 24.
Czy pielęgniarka/położna może zostać kierownikiem samodzielnego
publicznego zakładu opieki zdrowotnej?
A . absolutnie nie, bo kierownikiem musi być lekarz lub
inna osoba posiadająca wyższe kwalifikacje prawnicze i
ekonomiczne,
B. tak, bez żadnych warunków,
C . tak, pod warunkiem, że posiada wykształcenie wyższe i
c o najmniej 5 letni staż pracy na stanowisku
kierowniczym,
D. nie, bo zabraniają tego przepisy prawne.
Zadanie 25.
Czy ubezpieczony ma prawo wyboru szpitala?
A. tak - każdego szpitala w kraju,
B . tak - szpitala spośród szpitali tego samego poziomu
referencyjnego, które zawarły umowę z NFZ,
C. tylko szpitali pierwszego poziomu referencyjnego,
D. tylko szpitali onkologicznych.
Zadanie 26.
Solidaryzm społeczny jako jedna z zasad ubezpieczenia
zdrowotnego oznacza, że:
A. ubezpieczenie jest powszechne i obowiązkowe,
B . koszty indywidualnych świadczeń zdrowotnych są
ponoszone przez ogół ubezpieczonych,
C. składka ma charakter redystrybucyjny,
D. wszystkie odpowiedzi są poprawne.
Literatura: Z. Pisza, Zadania społeczne, AE Wrocław 2002.
Zadanie 27.
Jakie funkcje sprawuje samorząd terytorialny w zakresie ochrony
zdrowia?
A . płatnika wszystkich świadczeń zdrowotnych dla swoich
mieszkańców,
B. właściciela publicznych zakładów opieki zdrowotnej,
C. zarządcy NFZ na swoim terenie działania,
D. wszystkie odpowiedzi są prawidłowe.
Zadanie 28.
Która z niżej wymienionych cech ma wpływ na powstanie rynku
usług zdrowotnych?
A. kontraktowanie usług zdrowotnych,
B. rozwój prywatnego sektora usług zdrowotnych,
C. prawa pacjenta,
D. wszystkie odpowiedzi są prawidłowe.
Zadanie 29.
Pielęgniarka/położna ubezpieczenia zdrowotnego, to osoba która
jest:
A . świadczeniodawcą, z którym NFZ zawarł umowę o
udzialanie świadczeń opieki zdrowotnej,
B . świadczeniodawcą, z którym NFZ zawarł umowę o
udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej lub jest
zatrudniona albo wykonuje zawód u świadczeniodawcy, z
którym Fundusz zawarł uwowę,
C . zatrudniona przez świadczeniodawcę, z którym Fundusz
zawarł umowę o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej,
D . wykonuje zawód u świadczeniodawcy, z którym Fundusz
zawarł umowę.
Zadanie 30.
Koszty za badania profilaktyczne pracowników ponoszone są
przez:
A. oddziały wojewódzkie NFZ,
B. samorządy terytorialne,
C. pracodawcę,
D. urzędy pracy.
Zadanie 31.
Podaż świadczeń zdrowotnych to:
A . potrzeby i wymagania pacjentów-klientów w zakresie
świadczeń zdrowotnych,
B . ogół świadczeń zdrowotnych, odpowiadających wymaganym
standardom, oferowanych przez podmioty do tego
uprawnione, mających zaspokoić potrzeby i wymagania
pacjentów-klientów,
C . prognozowana ilość i jakość świadczeń zdrowotnych w
okresach przyszłych,
D . ogół relacji między świadczeniodawcami i
świadczeniobiorcami usług zdrowotnych.
Zadanie 32.
Kto jest dysponentem środków na finansowanie świadczeń
zdrowotnych w podstawowej opiece zdrowotnej?
A. samorząd terytorialny,
B. Ministerstwo Zdrowia,
C. NFZ,
D. publiczne zakłady opieki zdrowotnej.
Zadanie 33.
Procedura medyczna to:
A . dająca się wyodrębnić część świadczenia zdrowotnego,
będąca jednocześnie nośnikiem kosztów,
B . rozmieszczenie zasobów zakładu pomiędzy różne rodzaje
świadczeń zdrowotnych,
C. sposób postrzegania potrzeb i wymagań pacjenta-klienta,
D . relacje między kadrą kierowniczą zakładu opieki
zdrowotnej różnych szczebli.
Zadanie 34.
Inwentaryzację można przeprowadzić drogą:
A. spisu z natury,
B . potwierdzenia przez kontrahentów prawidłowości
wykazanego w księgach stanu należności,
C . spisu z natury i potwierdzenia przez kontrahentów
prawidłowości wykazanego w księgach stanu należności,
D. tylko spisu z natury aktywów i pasywów.
Zadanie 35.
Amortyzacja środków trwałych jest to:
A. wskaźnik kosztów i korzyści,
B . wyrażone w jednostkach pieniężnych zużycie środków
trwałych za pewien okres czasu,
C. stany poszczególnych składników majątku,
D. koszt zakupu zużytego środka trwałego.
Zadanie 36.
Koszty stałe podmiotu leczniczego to koszty:
A. poszczególnych procedur medycznych,
B. materiałów i wyposażenia,
C . których wysokość nie zależy od ilości świadczonych
przez zakład usług,
D. działalności socjalnej na rzecz pracowników.
Zadanie 37.
Co to jest standard postępowania medycznego?
A . sposób przeprowadzania diagnozy i podejmowania decyzji
w zakresie określonego przypadku chorobowego,
B. sposób postrzegania potrzeb i wymagań pacjenta-klienta,
C . sposób postępowania w relacjach między różnymi grupami
pracowników systemu opieki zdrowotnej,
D . algorytm (szczegółowy opis) postępowania dla
określonych chorób, będący podstawą podejmowania
decyzji leczniczych w odniesieniu do poszczególnych
pacjentów-klientów i przypadków chorobowych.
Zadanie 38.
Podstawowym celem działalności marketingowej podmiotu opieki
zdrowotnej jest:
A . określenie bieżących celów funkcjonowania zakładu i
sposobów ich realizacji,
B . badanie stopnia zadowolenia pacjentów-klientów z
jakości świadczonych usług zdrowotnych,
C. określenia standardów jakości usług zdrowotnych,
D . zwiększenie konkurencyjności oferty świadczonych przez
podmiot usług zdrowotnych.
Zadanie 39.
Umieralność jest to iloraz liczby:
A . zgonów z powodu danej choroby do liczby chorych na tę
chorobę w czasie,
B . zgonów w określonym czasie do liczby ludności w tym
samym czasie,
C . osób chorych w określonym czasie do liczby osób
narażonych w tym samym czasie na zgon,
D . osób, które zachorowały w danym czasie do liczby
zgonów.
Zadanie 40.
Według najczęściej spotykanej klasyfikacji, otoczenie placówek
ochrony zdrowia dzieli się na makro- i mikrootoczenie. Jakie
czynniki zalicza się do makrootoczenia?
A. demograficzne, społeczno - kulturowe,
B. polityczno - prawne, ekonomiczne,
C. naturalne i technologiczne,
D. wszystkie odpowiedzi są prawidłowe.
Zadanie 41.
Co to jest rynek świadczeń zdrowotnych?
A . wykaz standardowych i ponadstandardowych usług
zdrowotnych oferowanych na obszarze działania organu
samorządu terytorialnego kraju,
B. zasady konkurencji na rynku usług zdrowotnych,
C . priorytety zdrowotne i założenia polityki zdrowotnej
określające warunki funkcjonowania zakładów opieki
zdrowotnej,
D . ogół świadczeń zdrowotnych oferowanych na rynku przez
podmioty do tego uprawnione (podaż) i zapotrzebowanie
n a te usługi ze strony pacjentów-klientów (popyt) oraz
wzajemnych stosunków między nimi.
Zadanie 42.
Farmakoekonomika to:
A. racjonalna gospodarka lekami w szpitalu,
B. ekonomizacja zakupu leków przez apteki szpitalne,
C. prawidłowa i bezpieczna farmakoterapia,
D. wszystkie odpowiedzi są prawidłowe.
Zadanie 43.
Produkt Krajowy Brutto (PKB) jest to wartość:
A. wszystkich dóbr w państwie,
B . rynkowa dóbr, usług, kapitału danego państwa w roku
kalendarzowym,
C . rynkowa dóbr, usług wytworzonych w danym kraju w
określonym roku,
D . rynkowa dóbr, oraz kapitału danego państwa w określonym
roku.
Zadanie 44.
Biznes plan to:
A. schemat organizacyjny przedsiębiorstwa,
B . dokument decyzyjny, w którym jest przedstawiona
koncepcja działania przedsiębiorstwa i jego wieloletnia
projekcja przyszłości,
C . dokument decyzyjny, w którym jest przedstawiona
koncepcja działania przedsiębiorstwa i jego wieloletnia
zaszłość historyczna,
D . system zaopatrzenia i dystrybucji dostaw i usług tzw.
łańcuch dostaw.
Zadanie 45.
Przewaga konkurencyjna podmiotu leczniczego to:
A . zdolność zakładu do rozwiązywania bieżących problemów
jego funkcjonowania,
B . umiejętność sprzedania świadczeń zdrowotnych po cenach
wyższych niż to robią inne zakłady,
C . zdolność zakładu do udzielania lepszych i
korzystniejszych świadczeń zdrowotnych niż to robią
inne zakłady na potrzeby i wymagania
pacjentów-klientów,
D . dążenie do uzyskania maksymalnych korzyści finansowych
niezależnie od jakości udzielanych świadczeń
zdrowotnych.
Zadanie 46.
Bilans zakładu opieki zdrowotnej to zestawienie:
A. przepływów środków pieniężnych zakładu,
B . majątku zakładu i źródeł jego finansowania w określonym
momencie,
C. zobowiązań i wartości materialnych zakładu,
D. majątku, kapitałów, przychodów i kosztów zakładu.
Zadanie 47.
Analiza kosztów i wyników (CEA) jest to/ są to:
A . zbiór technik służących, w których wszystkie istotne
wartości wyraża się w jednostkach monetarnych,
B . porównanie kosztów różnych możliwości osiągnięcia
danego celu np. wskaźnik QALY,
C . statystyki konstruowane przy użyciu obserwacji o
różnych osobach lub grupach w jednym czasie,
D . rozkład informacji przy wymianie danych pomiędzy
nabywcą, a sprzedającym.
Zadanie 48.
D o głównych problemów systemu ochrony zdrowia pod względem
ekonomicznym zaliczamy:
A. płodność,
B. zatrudnienie,
C. długość życia,
D. produktywność.
Zadanie 49.
Analiza kosztów i efektów zakładu opieki zdrowotnej to analiza:
A . służąca porównaniu efektów osiągania założonych celów w
różnych procedurach medycznych,
B . efektywności rozmieszczenia zasobów zakładu pomiędzy
różne rodzaje świadczeń zdrowotnych,
C. kosztów pobytu pacjenta-klienta w zakładzie,
D. krótkoterminowych zobowiązań i należności zakładu.
Zadanie 50.
Co to jest organizacja formalna?
A . działania kierujących i kierowanych niższych szczebli
wynikające z oczekiwań kadry naczelnej organizacji,
B . działania i więzi organizacyjne (wzajemne stosunki
między częściami organizacji), które wynikają z
obowiązujących w danej organizacji przepisów,
C . działania i więzi organizacyjne określane przez
kierowników poszczególnych części organizacji,
D . działania kierujących i kierowanych określane przez
nieformalne ägrupy naciskuö, ägrupy interesówö w
organizacji.
Zadanie 51.
Organizacja jest to:
A . wyodrębniona z otoczenia, oparta o podstawy prawne
grupa ludzi dobrowolnie realizująca wytyczony cel,
B . wyodrębniona z otoczenia, wewnętrznie uporządkowana i
powiązana ze sobą zbiorem elementów w całość,
C . uporządkowany zgodnie z obowiązującymi standardami
proces pracy,
D . proces pracy zakładający wykonanie określonego zadania
w jak najkrótszym czasie przy minimalnym zużyciu
środków finansowych i materialnych.
Zadanie 52.
Ustrój podmiotu leczniczego niebędącego przedsiębiorstwem
określa:
A. statut,
B. instrukcja,
C. regulamin,
D. zarządzenie dyrektora zakładu.
Zadanie 53.
Istotę współczesnego zarządzania można przeanalizować na
podstawie koncepcji podanych przez P.F. Druckera. Do koncepcji
wymienianych przez Druckera NIE należy:
A. zarządzanie wymaga ciągłego wprowadzania zmian,
B. zarządzanie jest uwarunkowane kulturą organizacji,
C. zarządzanie musi być nastawione na klienta,
D. zarządzanie wymaga komunikowania się.
Zadanie 54.
Plany organizacji wyznaczają:
A. cele organizacji,
B . działania członków organizacji w odniesieniu do
możliwości technicznych,
C . zasady pozyskania środków finansowych na realizację
wyznaczonych celów organizacji,
D . kierunki działań zmierzające do zapewnienia pracownikom
warunków pracy określonych zapisami kodeksy pracy.
Zadanie 55.
Podstawowym warunkiem efektywnego zarządzania jest podejmowanie
decyzji, które:
A. są zjawiskiem występującym sporadycznie w zarządzaniu,
B. są obowiązkiem wyłącznie zarządów organizacji,
C. są bez znaczenia w organizacjach zdecentralizowanych,
D . polegają na wyborze między dwoma alternatywnymi
sposobami działania.
Zadanie 56.
Która z poniższych cech jest charakterystyczna dla usługi
zdrowotnej?
A . niematerialny charakter - jako zespół czynności usługa
jest nieuchwytna,
B . ścisły związek usługi z osobą wykonawcy - bezpośredni
kontakt usługodawcy i klienta,
C . heterogeniczność - różnorodność świadczeń wchodzących w
skład usługi,
D. wszystkie odpowiedzi są prawidłowe.
Zadanie 57.
Kultura organizacji jest to "osobowość" konkretnego
przedsiębiorstwa i przejawia się w:
A . zachowaniach i reakcjach jednostek i grup, w postawach,
sposobie rozwiązywania problemów, wyposażeniu, estetyce
wnętrz przedsiębiorstwa,
B . w dążeniu menedżera do sukcesu bez względu na dobro
innych, najważniejsze jest dobro przedsiębiorstwa,
C . postawach jakie przyjmują pracownicy, braku szacunku do
klienta, wyposażeniu, estetyce ubioru,
D . zachowaniach i reakcjach jednostek i grup, w postawach,
sposobie rozwiązywania problemów, wyposażeniu, dużych
plakatach informujących czym zajmuje się
przedsiębiorstwo.
Zadanie 58.
Misja firmy nabiera strategicznego znaczenia, gdy spełnia m.in.
następujące wymogi:
A . wyraża marzenia i wyzwania, które stają się udziałem
pracowników,
B. dotyczy przeszłości i przyszłości,
C. jest jasno sprecyzowana i zrozumiała,
D . musi wyrażać marzenia i wyzwania pracodawców oraz
klientów.
Zadanie 59.
Rozpiętość kierowania NIE zależy od:
A. typu zadań zespołu,
B. stopnia specjalizacji,
C. stylu zarządzania,
D. uprawnień kierownika.
Zadanie 60.
Przywództwo:
A. jest tym samym co zarządzanie,
B. wykorzystuje przymus stosowanie siły,
C . wykorzystuje wpływy w celu kierowania działalnością i
nastawieniem ludzi,
D . wymaga aby menedżer miał uprawnienia i posiadał
formalną władzę.
Zadanie 61.
Zasoby ludzkie organizacji to:
A . rezerwa kadrowa pracowników przewidziana w przyszłości
d o zajmowania stanowisk na różnych szczeblach
organizacji,
B . liczba potencjalnych kandydatów do zatrudnienia w
organizacji w związku z przewidzianym jej rozwojem,
C . liczba i kompetencje (wiedza, umiejętności,
doświadczenie, postawy) ludzi zatrudnionych w
organizacji,
D . liczba pracowników organizacji przewidziana do
zwolnienia w związku z projektowanymi przekształceniami
organizacji.
Zadanie 62.
Kadra medyczna w zarządzaniu jakością jest to:
A . najważniejszy zasób, w którego rozwój należy inwestować
w miarę posiadanych środków finansowych,
B . najważniejszy i najcenniejszy zasób, w którego rozwój
należy i warto inwestować,
C . najważniejszy zasób, ale inwestujemy w rozwój tylko
wybranego grona osób, jak najbardziej cennych - co
podyktowane jest dostępnymi środkami finansowymi,
D . najważniejszy zasób, ale inwestujemy tylko w kadrę
medyczną lekarską i pielęgniarską, jako najcenniejszy
kapitał ludzki w ochronie zdrowia.
Zadanie 63.
Zgodnie z ustawą o świadczeniach opieki zdrowotnej
finansowanych ze środków publicznych, świadczeniem zdrowotnym
jest:
A. porada udzielona pacjentowi przez farmaceutę w aptece,
B. opieka chorego w domu pomocy społecznej,
C. pielęgnacja chorego w domu pacjenta,
D. wizyta pracownika socjalnego w domu pacjenta.
Zadanie 64.
Technika motywowania, która polega na przedstawieniu
podwładnemu sposobu rozwiązania problemu w taki sposób, żeby
wynikało z niego to, że pracownik powinien od razu zdecydować
się na wykonanie zadania to:
A. technika niedostępności
B. technika kontrastu
C. technika wzajemności
D. technika zaangażowania
Zadanie 65.
W zarządzaniu korzysta się z różnych modeli motywacji
pobudzających człowieka do działania. W podejściu
humanistycznym:
A . najważniejsze są potrzeby i emocje, motywacja oparta na
teorii potrzeb Maslowa,
B. decydujące znaczenie mają czynniki zewnętrzne,
C . czynnikiem motywacyjnym jest zakres i struktura
posiadanych informacji o rzeczywistości,
D . najważniejszym czynnikiem motywacyjnym jest system kar
i nagród.
Zadanie 66.
Jakie podstawowe działania składają się na proces zarządzania?
A . ustalanie zadań, uprawnień i odpowiedzialności
pracowników,
B . planowanie (formułowanie celów i sposobów ich
osiągnięcia), organizowanie (określanie działań i
sposobów ich powiązania), motywowanie do działania
(pobudzanie, przewodzenie) i kontrolowanie
(obserwowanie postępów w realizacji celów i korygowanie
sposobów ich osiągania),
C . ocena indywidualnych wyników pracy pracowników, ich
nagradzanie lub karanie oraz szczegółowa kontrola
sposobów realizacji celów,
D . badanie otoczenia (społecznego, ekonomicznego,
politycznego, technologicznego) organizacji oraz
przepisów określających funkcjonowanie organizacji.
Zadanie 67.
Liczba pracowników bezpośrednio podległych kierownikowi danego
szczebla ustalona przepisami organizacyjnymi to:
A. zasięg kierowania,
B. potencjalna rozpiętość kierowania,
C. formalna rozpiętość kierowania,
D. styl kierowania.
Literatura: Koźmiński A., Piotrowski W.: Zarządzanie. Teoria i praktyka.
Wyd. Nauk. PWN, Warszawa 2000.
Zadanie 68.
W grupie umiejętności, jakimi powinien wykazać się kierownik w
procesie kierowania wymienia się następujące umiejętności:
A. społeczne i dydaktyczne,
B. kierownicze i interpersonalne,
C. koncepcyjne, społeczne, techniczne,
D. techniczne i intelektualne.
Literatura: Stoner J.A.F., Wankel C.: Kierowanie., P.W.E., Warszawa 2000.
Zadanie 69.
SWOT to:
A. analiza konkurencji,
B. analiza zasobów kadrowych,
C . program komputerowy przydatny w analizie mocnych i
słabych stron przedsiębiorstwa,
D . analiza mocnych i słabych stron przedsiębiorstwa oraz
szans i zagrożeń w jego otoczeniu.
Zadanie 70.
Kontrolowanie jako funkcja kierownicza jest:
A . podejmowaniem działań w zakresie zatrudniania i
zwalnianie pracowników,
B. określeniem wymagań wobec pracowników i kierowników,
C . systematycznym podejmowaniem przez kierownika wszelkich
działań na rzecz porównywania rzeczywistej efektywności
z wyznaczonymi normami, ustalania odchyleń i pomiaru
ich znaczenia dla funkcjonowania organizacji,
D . określaniem silnych i słabych stron organizacji na
rynku zewnętrznym.
Literatura: Ksykiewicz-Dorota A. (red.): Zarządzanie w pielęgniarstwie.
Wyd. Czelej, Lublin 2005.
Zadanie 71.
Który z instrumentów NIE jest instrumentem zarządzania
jakością?
A. Total Quality Management
B. HACCP
C. standardy norm ISO
D. reengineering
Zadanie 72.
Kto zastosował, jako pierwszy, cykl doskonalenia jakości
-,,Planuj, Wykonaj, Sprawdź, Działaj" (ang. PDCA)?
A. A. Donabedian,
B. R.H. Palmer,
C. E.W. Deming,
D. K. Lohr.
Zadanie 73.
Kompetencje interpersonalne to najogólniej:
A . umiejętność radzenia sobie z ludźmi w taki sposób, aby
rozpoczęte działania mogły być kontynuowane dla
osiągnięcia zamierzonych celów,
B . kierowanie i egzekwowanie od pracowników wydajnej
pracy, tak aby osiągnąć realizację celów organizacji,
C . nabyta wiedza, posiadane doświadczenie zawodowe,
umiejętność kierowania ludźmi,
D . pewien zakres pełnomocnictw i praw do działania w celu
realizacji zamierzeń i osiągnięcia celu.
Zadanie 74.
Narzędziem stosowanym w procesie doskonalenia jakości to
diagram Ishikawy, który polega na:
A . ustaleniu związków przyczynowo- skutkowych danego
problemu,
B . prezentacji danych zmienności określonego zbioru danych
w określonych przedziałach wartości,
C. ustaleniu 20 % przyczyn, które powodują 80% skutków,
D. ustaleniu sposobów pracy w poszczególnych oddziałach.
Literatura: Krzysztof Opolski, Grażyna Dykowska, Monika Możdżonek:
Zarządzanie przez jakość w usługach zdrowotnych , Cedetu Warszawa 2003
Zadanie 75.
Benchmarking to narzędzie do zarządzania:
A. kadrami,
B. finansami,
C. systemem informatycznym,
D. zmianą.
Literatura: Jean Brilman, Nowoczesne metody i koncepcje zarządzania,
Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2002, str. 156.
Zadanie 76.
Kryteria ocen pracowniczych mogą mieć charakter:
A. osobowościowy i kwalifikacyjny,
B. behawioralny,
C. efektywnościowy,
D . osobowościowy, kwalifikacyjny, efektywnościowy,
behawioralny.
Zadanie 77.
System ocen pracowniczych w podmiocie leczniczym powinien
obejmować:
A. pracowników medycznych,
B. wszystkich pracowników zakładu,
C. medyczną kadrę kierowniczą,
D. kadrę kierowniczą medyczną i administracyjną.
Zadanie 78.
Racjonalne gospodarowanie zasobami ludzkimi w celu zapewnienia
sukcesu organizacji na rynku polega na:
A . ograniczaniu zatrudnienia ze względu na obciążenie
budżetu firmy,
B. zastosowaniu zróżnicowanych form zatrudniania,
C . systematycznym zwiększaniu zatrudnienia dla
optymalizacji działań firmy,
D . przyciąganiu, rozwoju i utrzymywaniu efektywnie
działającej kadry.
Zadanie 79.
Zarządzanie zasobami ludzkimi jest to:
A . nazwa dyscypliny naukowej zajmującej się relacjami
między pracownikami,
B. sposób sprawowania władzy w organizacji,
C . metoda kierowania w organizacji ludźmi, którzy
osobistym i zbiorowym wysiłkiem przyczyniają się do
realizacji celów organizacji, umacniając jej przewagę
na rynku,
D . metoda kierowania zasobami ludzkimi, finansowymi i
rzeczowymi w organizacji.
Zadanie 80.
Jakie podstawowe zalety ma rekrutacja wewnętrzna pracowników?
A . znajomość organizacji, poczucie stabilizacji,
samozadowolenie pracowników,
B . polityka awansowania z wewnętrznym zwiększeniem
lojalności i zwiększonego wysiłku, samozadowolenie
pracowników, zapewnienie awansu,
C . znajomość organizacji, pobudzenie lojalności i
zwiększonego wysiłku, mniejsze koszty zatrudnienia,
D . poczucie stabilizacji, samozadowolenia pracowników,
zapewnienie awansu.
Zadanie 81.
Podstawową zasadą stosowaną podczas selekcji kandydatów do
zatrudnienia powinno być:
A. określenie profilu kompetencji kandydata,
B. rozbudowanie procedury selekcji,
C. zadbanie o odpowiednią pulę kandydatów,
D. zróżnicowanie procedury selekcji.
Zadanie 82.
Rzetelna ocena efektywności pracowników jest elementem procesu:
A. utrzymywania zasobów ludzkich w organizacji,
B. motywowania pracowników w organizacji,
C. nagradzania pracowników w organizacji,
D. karania pracowników w organizacji.
Zadanie 83.
Ocena 360 stopni to ocena pracownicza polegająca na ocenie
pracownika przez:
A. krąg współpracujących osób,
B. kolegów z organizacji,
C. odbiorców usług wewnątrz instytucji,
D. podwładnych.
Zadanie 84.
Struktura wynagradzania pracowników w organizacji powinna
wynikać z:
A. kondycji finansowej firmy,
B. oceny wartości pracy na stanowisku,
C. oszacowania oczekiwań pracowników,
D. odgórnych regulacji prawnych.
Zadanie 85.
Które z wymienionych stylów kierowania opierają się na
przeciwstawnych teoriach X i Y McGregora?
A. konsultatywny i delegujący,
B. autokratyczny i nieingerujący,
C. autokratyczny i demokratyczny,
D. kooperacyjny i partycypacyjny.
Zadanie 86.
System ocen pracowników w organizacji jest:
A. narzędziem respektowania dyscypliny,
B. elementem stylu kierowania kadrą,
C. formalną metodą okresowej ewaluacji pracy,
D. narzędziem marketingu medycznego.
Zadanie 87.
Kariera zawodowa to:
A. rozwój zawodowy jednostki w toku jej życia,
B. awans pracownika w zakładzie pracy,
C. uzyskiwanie nagród przez pracownika,
D. podnoszenie kwalifikacji pracowników.
Zadanie 88.
Racjonalny dobór kadr w organizacji oznacza:
A . zatrudnianie pracowników na określone stanowiska
zgodnie z wykształceniem,
B. pozostawienie w organizacji pracowników najlepszych,
C . określenie wymaganych i pożądanych kwalifikacji
zawodowych oraz cech osobowości pracownika na każdym
stanowisku pracy,
D . świadome wiązanie ludzi o określonych cechach z pracami
określonego rodzaju, tak by w optymalny sposób
wykorzystać właściwości pracowników i zapewnić wysoką
efektywność ich pracy.
Zadanie 89.
Czas adaptacji właściwej trwa około:
A. 4 tygodni,
B. 5 tygodni,
C. 4 miesięcy,
D. 5 miesięcy.
Zadanie 90.
Proces efektywnego zarządzania zasobami ludzkimi obejmuje:
A . planowanie zasobów ludzkich, dobór do odpowiednich
stanowisk, nabór kandydatów,
B . proces adaptacji społeczno - zawodowej, doskonalenie
pracowników,
C. ocenę pracowniczą, awansowanie, zwalnianie delegowanie,
D. wszystkie odpowiedzi są prawidłowe.
Literatura: Ksykiewicz- Dorota: Zarządzanie w pielęgniarstwie, wyd. Czelej
2005 rok
Zadanie 91.
Planowanie zatrudnienia to:
A . określanie liczby pracowników niezbędnych dla
funkcjonowania organizacji,
B . stały proces obejmujący określenie potrzeb personalnych
organizacji w wymiarze ilościowym i jakościowym,
C. określenie kwalifikacji pracowników,
D . ustalanie czasu pracy i rodzaju umów o pracę w
organizacji.
Zadanie 92.
N a czym polega proces kierowania zasobami ludzkimi w
organizacjach:
A. planowaniu, organizowaniu, przewodzeniu, kontrolowaniu,
B . planowaniu, niwelowaniu przeszkód, przewodzeniu,
nagradzaniu,
C . zbieraniu informacji, organizowaniu, nagradzaniu,
karaniu,
D. planowaniu, organizowaniu, nagradzaniu, karaniu.
Zadanie 93.
Które z poniższych twierdzeń jest charakterystyczne dla teorii
zasobów ludzkich?
A. człowiek jest w organizacji wartością najcenniejszą,
B . ludzie są zazwyczaj zdolni do wykonywania lepszej
pracy,
C . ludzie są zazwyczaj zdolni do realizacji zadań na
poziomie wyższym niż wymagany,
D. wszystkie odpowiedzi są prawidłowe.
Literatura: Osmelak J.: Zarządzanie zasobami ludzkimi. Warszawa.1997.
Zadanie 94.
Jednym z ważniejszych elementów, poza misją i określeniem wizji
zarządzania strategicznego, jest triada strategiczna:
A. organizacja, nabywca-pacjent, konkurencja,
B . domena działania, strategiczna przewaga, cele
strategiczne,
C . stanowisko pracy, statut szpitala, rozporządzenia
wykonawcze,
D. pacjent, organizacja, personel medyczny.
Literatura: Ksykiewicz- Dorota : Zarządzanie w pielęgniarstwie, wyd. Czelej
2005 rok
Zadanie 95.
Zapewnienie bezpieczeństwa w wykonywaniu zadań zawodowych na
pielęgniarskich stanowiskach pracy leży w gestii:
A. pracownika,
B. pracodawcy,
C. kierownictwa liniowego,
D. nadzoru PIP.
Zadanie 96.
Co jest nieodłączną cechą budowania i wyboru strategii?
A . konieczność wartościowania i dokonywania wyborów między
wieloma konkurującymi ze sobą celami,
B . brak konieczności wartościowania i dokonywania wyborów
między wieloma konkurującymi ze sobą celami,
C . konieczność wartościowania lub dokonywania wyborów
między wieloma konkurującymi ze sobą celami,
D . brak konieczności wartościowania lub dokonywania
wyborów między wieloma konkurującymi ze sobą celami.
Zadanie 97.
Organizacja zdecentralizowana to organizacja:
A . w której uprawnienia do podejmowania decyzji są
równomiernie rozłożone na poszczególnych szczeblach
organizacyjnych,
B . w której decyzje strategiczne należą do naczelnego
kierownictwa organizacji, a decyzje taktyczne i
operacyjne (bieżące) należą do pozostałych szczebli
kierowniczych,
C . o wysokim stopniu zorganizowania działań na
kierowniczych i wykonawczych stanowiskach pracy,
D . w której uprawnienia do podejmowania decyzji należą do
kierowników znajdujących się na najwyższym szczeblu
organizacji, a odpowiedzialność na szczeblu średnim i
podstawowym.
Zadanie 98.
N a które z wymienionych niżej pytań powinien odpowiadać dobrze
przygotowany plan działania:
A. które zadania muszą być podjęte dla realizacji celu,
B. kto ma wykonać zadania służące realizacji celu,
C. kiedy należy wykonać zadania służące realizacji celu,
D. wszystkie odpowiedzi są prawidłowe.
Zadanie 99.
Strategia organizacji jest sztuką:
A . podejmowania wyborów w warunkach ograniczeń, presji i
szans,
B . interpretacji oraz znajdowania sensu i znaczenia
zdarzeń w otoczeniu,
C . interpretacji oraz znajdowania sensu i znaczenia
zdarzeń w samej organizacji,
D. wszystkie odpowiedzi są prawidłowe.
Zadanie 100.
Analiza i badanie rynku jest to metoda zarządzania polegająca
na:
A. ocenie szans i zagrożeń dla firmy,
B. określenie mocnych i słabych organizacji,
C. przewidywaniu kosztów działania organizacji na rynku,
D . ocenie szans i zagrożeń jakie istnieją w otoczeniu
zewnętrznym firmy a także określenie mocnych i słabych
stron własnej organizacji.
Literatura: Ksykiewicz-Dorota A. (red.): Zarządzanie w pielęgniarstwie.
Wyd. Czelej, Lublin 2005.
Zadanie 101.
N a czym polega zjawisko synergii w organizacjach (zespołach
pracowniczych)?
A . rozłożeniu działań indywidualnych w czasie i w
przestrzeni,
B . prognozowaniu przyszłych działań indywidualnych i
zbiorowych,
C . rywalizowaniu podmiotów działających (człowieka lub
grupy ludzi) o zdobycie większego wpływu na
funkcjonowanie organizacji (części organizacji),
D . współdziałaniu podmiotów działających (człowieka lub
grupy ludzi) prowadzącym do sprawniejszej realizacji
celów, niż gdyby każdy z tych podmiotów działał osobno.
Zadanie 102.
Szczebel organizacyjny to:
A . zakres władzy właściwy dla danego stanowiska
kierowniczego wynikający z podziału władzy w
organizacji,
B . rodzaj więzi specjalistycznych między różnymi częściami
organizacji,
C . określony poziom (kierowniczy lub wykonawczy) w
strukturze hierarchicznej organizacji,
D . ciąg wzajemnych zależności między stanowiskami pracy w
organizacji.
Literatura: Ksykiewicz-Dorota A. (red.): Podstawy organizacji pracy
pielęgniarskiej. Wyd. Czelej, Lublin 2004.
Zadanie 103.
C o jest niezbędną podstawą planu strategicznego dla zakładu
opieki zdrowotnej?
A . uzyskanie gwarancji finansowania dalszej działalności
firmy,
B . uzyskanie kredytu dla finansowania działalności
inwestycyjnej zakładu,
C. uzyskanie uchwały organu założycielskiego,
D . wykonanie analizy otoczenia i warunków funkcjonowania
zakładu.
Zadanie 104.
Ustawa z 15 kwietnia 2011 roku o działalości leczniczej przede
wszystkim zainicjowała odejście od koncepcji funkcjonowania
świadczeniodawców w formie:
A. podmiotów leczniczych,
B. praktyki zawodowej lekarzy,
C. praktyki zaowodowej pielęgniarek,
D. zakładów opieki zdrowotnej.
Literatura: Kontraktowanie świadczeń przez NFZ Nowe zasady od 2014 roku.
Paulina Wójcik-Lulka, Maciej Lulka, Wydawnictwo Wiedza i Praktyka sp. z o.
o., Warszawa, str. 31, 33
Zadanie 105.
Który z poniższych zapisów NIE jest elementem misji szpitala?
A. leczenie chorób i zachowanie życia,
B. zapewnienie uprzejmej obsługi,
C. sprzedaż leków i materiałów medycznych,
D. poszanowanie godności pacjenta.
Zadanie 106.
Sposób pokonywania oporu wobec zmian polegający na przekręcaniu
faktów i liczb tak, aby wydawały się bardziej atrakcyjne to:
A. manipulacja,
B. przymus,
C. obrona,
D. odrzucenie.
Zadanie 107.
Sprzedawanie jest jedną z czterech strategii wprowadzania zmian
według D. Keysera. Polega ona na:
A . przekazaniu wykonawcom przez przełożonych co i jak
powinno być zrobine
B. grupa sama kieruje zmianą
C . dostarczeniu przekonujących informacji dotyczących
zmiany
D . prowadzeniu przez przełożonych nadzoru nad wykonawcami
i kontrolę nad wprowadzanymi zmianami
Zadanie 108.
Gotowość organizacji do zmiany jest tym większa, im:
A. mniejsze są koszty zmiany,
B. zmiana jest łatwiejsza,
C. pracownicy bardziej napierają na zmianę,
D . bardziej stopień niezadowolenia członków instytucji
oraz jasna wizja przemian przewyższająca, koszty
zmiany.
Zadanie 109.
Akceptacja zmian zależy od:
A. ludzi, zmiany i organizacji,
B. ludzi, zmiany i komunikacji,
C. zmiany, organizacji i komunikacji,
D. poprawy sytuacji pracy, zmiany i organizacji.
Zadanie 110.
Dyrektor szpitala postanowił wprowadzić zmiany w kierowanym od
2 0 lat przez siebie zakładzie. Doskonale zna swoich
długoletnich pracowników przyzwyczajonych do swoich codziennych
obowiązków. Które z niżej przedstawionych twierdzeń zbliży go
do przeprowadzenia koniecznych zmian?
A . pracownikom należy zagwarantować stabilizację i
bezpieczeństwo,
B. ważne jest utrzymanie tradycyjnych ról, miejsc i osób,
C . niedopuszczalne jest wyrażanie krytycznych opinii o
pracy dyrektora i szpitala,
D . możliwe jest przeniesienie części pracowników do nowej
pracy.
Zadanie 111.
W oddziale pediatrycznym chcesz zmienić wystrój, kolorystykę
ścian i sprzętów. Spotykasz się z niechęcią ze strony
ordynatora, ponieważ zawsze w oddziale dominował biały kolor,
który kojarzy się z czystością. Co jest podstawowym warunkiem
realizacji zmian?
A . zachowanie spokoju wynikającego z dotychczasowych
sukcesów,
B . zastosowanie recepty na sukces stosowanej w innych
zakładach,
C. porzucenie przeszłości i adaptacja do nowych warunków,
D. sceptyczne zaopiniowanie potrzeby wdrożenia zmian.
Zadanie 112.
Kierowanie zmianą jest:
A. decyzją,
B. przymusem,
C. procesem,
D. doskonaleniem organizacji.
Zadanie 113.
Które z haseł najlepiej odzwierciedla podejście do zmiany?
A. każda zmiana budzi niepokój,
B. zmiana rozpoczyna się od nas samych,
C. większość zmian obarczonych jest niepowodzeniem,
D. zmiana jest zbyt kosztowna.
Zadanie 114.
W szpitalu wprowadza się kolejną zmianę, która polega na
redukcji stanowisk pracy. Co powinno być punktem wyjścia dla
procesu kierowania zmianami w podmiocie leczniczym?
A . przedstawienie argumentów ekonomicznych przemawiających
za zmianami,
B. istnienie wizji zmian w umyśle dyrektora podmiotu,
C . uświadomienie wszystkim potrzeby i istoty wprowadzenia
zmian,
D . redukcja zatrudnienia i wprowadzenie ostrych
mechanizmów kontroli.
Zadanie 115.
W wyniku restrukturyzacji szpitala ma być zlikwidowany oddział,
n a którym jesteś pielęgniarką oddziałową/pielęgniarzem
oddziałowym. Ty i część twoich pracowników znajdzie pracę na
innym oddziale, trzy osoby muszą być przeniesione do innych
szpitali. Chcesz zatrzymać najlepszą pielęgniarkę. Którą
pielęgniarkę z wymienionych niżej wybierzesz?
A . pracującą 10 lat, poprawnie wykonującą swoje obowiązki,
ale nie angażującą się w życie oddziału,
B . pracującą 10 lat, wielokrotnie zapominającą o swoich
obowiązkach, ale będącą dobrą przyjaciółką żony
ordynatora,
C . pracującą 5 lat w sposób wzorowy, ale ostatnio
dwukrotnie spóźniła się do pracy,
D . pracującą 5 lat, ale często zdarzają jej się
uchybienia, zapominającą o wykonaniu poleceń
oddziałowej.
Zadanie 116.
Wprowadzenie programów komputerowych do pracy w oddziale
szpitalnym to zmiana:
A. organizacyjna,
B. technologiczna,
C. społeczna,
D. strukturalna.
Zadanie 117.
Podstawowym czynnikiem przewagi konkurencyjnej zakładu opieki
zdrowotnej jest umiejętność:
A. zapewnienia trwałości wprowadzanych zmian,
B. korzystania z sukcesów odnoszonych w przeszłości,
C. prognozowania przyszłości w oparciu o przeszłość,
D . szybkiego identyfikowania zmian w otoczeniu
zewnętrznym.
Zadanie 118.
Zazwyczaj efektem następujących po sobie zmian jest:
A. ewolucja,
B. rewolucja,
C. rozwój organizacji,
D. poprawa warunków pracy.
Zadanie 119.
Jednym z uznanych sposobów postępowania przy oporze wobec zmian
jest:
A. zatajenie informacji o zmianie,
B. autorytatywne narzucenie zmiany,
C. uczestnictwo i zaangażowanie zainteresowanych,
D. rezygnacja ze zmiany.
Zadanie 120.
Negocjowanie jest to:
A . jedna z technik organizowania i usprawniania pracy w
zakładzie opieki zdrowotnej,
B . sposób sprawowania władzy organizacyjnej oraz podziału
zasobów rzeczowych,
C . dwustronny proces komunikowania się, którego celem jest
osiągnięcie porozumienia, gdy przynajmniej niektóre
interesy zaangażowanych stron są konfliktowe,
D. sposób podejmowania decyzji personalnych.
Zadanie 121.
Do metod zarządzania konfliktami NIE należy:
A. konfrontacja,
B. arbitraż,
C. mediacje,
D. analiza SWOT.
Zadanie 122.
Która z poniższych zasad NIE jest zasadą przeprowadzania "burzy
mózgów":
A. nie wolno krytykować żadnego pomysłu
B . wszystkie, nawet najbardziej absurdalne pomysły są
zapisywane
C . podczas każdego wystąpienia uczestnik zgłasza tylko
jeden pomysł
D . zgłaszając pomysł, uczestnik podaje kilka argumentów
uzasadniających proponowane
rozwiązanie
Zadanie 123.
Zgodnie z zasadami skutecznej argumentacji argumenty powinny
tworzyć następujący szereg:
A. od prostych do złożonych i od znanych do nieznanych
B . o d złożonych do prostych z kilkukrotnym powtórzeniem
najważniejszych
C. argumenty najsłabsze na początku i na końcu wypowiedzi
D . o d nieznanych do znanych z najsilniejszym argumentem na
końcu
Zadanie 124.
Konflikt interpersonalny powstaje pomiędzy:
A . grupą pracowników o podobnych oczekiwaniach a grupą
kierowniczą i związkami zawodowymi,
B. związkami zawodowymi a kierownictwem zakładu,
C . przedstawicielami różnych grup zawodowych w przebiegu
procesu pracy,
D . osobami wówczas, gdy jedna lub obie strony oceniają
zachowanie drugiej jako niekorzystne dla własnych
interesów.
Zadanie 125.
Mówienie o tym, co myślisz, czujesz i czego pragniesz w sposób
bezpośredni i prosty to postawa:
A. arogancka,
B. infantylna,
C. asertywna,
D. dominująca.
Zadanie 126.
W jaki sposób należy postępować w trakcie negocjacji, aby
osiągnąć optymalne wyniki?
A. wciąż koncentrować się na swoim celu,
B. zmieniać strategię zależnie od okoliczności,
C. powielać najlepiej opanowaną metodę,
D. pozostawić przebieg negocjacji samemu sobie.
Zadanie 127.
Do form kierowania konfliktem NIE należy:
A. stymulowanie konfliktu
B. rozwiązywanie konfliktu
C. utrzymanie konfliktu na umiarkowanym poziomie
D. prowadzenie mediacji
Zadanie 128.
N a zebraniu z pracownikami szpitala następuje eskalacja
konfliktu. Wiele osób mówi jednocześnie, atakując się wzajemnie
i oskarżając o jakieś bliżej niesformułowane pretensje. W końcu
jedna z pielęgniarek opowiada dowcip, wszyscy wybuchają
śmiechem. Jak nazywa się prezentowany sposób wychodzenia z
konfliktu?
A. stopniowe redukowanie napięcia,
B. rozejście się stron,
C. rozładowanie napięcia,
D. aktywne słuchanie.
Zadanie 129.
Konflikty przebiegające w sposób ukryty charakteryzuje:
A . nagłaśnianie przez strony faktu rozbieżności w celu
uzyskania większych korzyści dla siebie,
B . przyznanie przez strony, że istnieje pomiędzy nimi
rozbieżność interesów i podejmowanie działania
zmierzającego do ich rozwiązania,
C . zatrudnianie profesjonalnych negocjatorów w celu
ustalenia najlepszego rozwiązania problemu,
D . obustronne zaprzeczanie istnienia jakichkolwiek
rozbieżności pomiędzy stronami.
Zadanie 130.
Jaką rolę w taktykach negocjacyjnych pełnią prezenty i łapówki?
A . "podchodzenia negocjatora" w celu poprawienia swojej
pozycji,
B. wzmocnienia prestiżu drugiej strony,
C. przedstawienia przeciwnika w lepszym świetle,
D. zmniejszenia szansy na osiągnięcie dobrego wyniku.
Zadanie 131.
Młoda pielęgniarka zwróciła uwagę salowej, że nie zachowuje
zasad podczas sprzątania. Salowa obraziła się i nie posprzątała
n a tym dyżurze w ogóle. Pielęgniarka przedstawiła sytuacje
oddziałowej. Jaki rodzaj wsparcia okazała pielęgniarka
oddziałowa mówiąc "to rzeczywiście okropne"?
A. sympatię,
B. empatię,
C. manipulację,
D. inspirację.
Zadanie 132.
Specjalista rozumiejący istotę konfliktu, obiektywny, cieszący
się zaufaniem i akceptowany przez obie strony. Nie mający prawa
podejmowania decyzji, uważny słuchacz, korzystnie wpływający na
emocje uczestników negocjacji to:
A. arbiter,
B. obserwator,
C. mediator,
D. koordynator.
Zadanie 133.
Wśród najważniejszych przyczyn oporu stawianego zmianom
wymienia się:
A. niepewność,
B. naturalną ludzką przekorę,
C. oczywisty sprzeciw wobec kierownictwa,
D. antagonizmy wśród pracowników.
Zadanie 134.
Czy można wypowiedzieć umowę o pracę ustnie?
A. tak,
B . tak, ale wtedy przedłuża się okres wypowiedzenia o
połowę,
C. nie, chyba, że pracownik się na to zgodzi,
D. nie.
Zadanie 135.
Pielęgniarka i położna mogą wykonywać zawód w ramach:
A. tylko umowy o pracę,
B. tylko umowy zlecenia,
C . umowy o pracę, w ramach stosunku służbowego, na
podstawie umowy cywilnoprawnej, w ramach wolontariatu,
D . tylko w ramach praktyk zawodowych wymienionych w art. 5
ust. 2 pkt 2 ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o
działalności leczniczej.
Literatura: Dz.U. 2011 Nr 174 poz. 1039 USTAWA z dnia 15 lipca 2011 r. o
zawodach pielęgniarki i położnej

BLOK OGÓLNOZAWODOWY
Zadanie 136.
Do negocjacji dochodzi wtedy, gdy:
A . nie występuje konflikt interesów pomiędzy stronami,
B . strony nie preferują poszukiwania porozumienia,
C . istnieją odpowiednie procedury rozwiązania konfliktu
np. przepis lub nakaz postępowania,
D . występuje konflikt interesów pomiędzy stronami i strony
preferują poszukiwanie porozumienia.
Literatura: Kamiński J.: "Negocjowanie - techniki rozwiązywania
konfliktów". Wyd. Poltext, Warszawa 2003, str. 17
Zadanie 137.
W procesie komunikowania najważniejszą rolę odgrywa:
A . nadawca i jego intencje,
B . odbiorca i intencje, jakie przypisuje nadawcy,
C . kod językowy oraz kanał komunikacyjny,
D . wszystkie odpowiedzi są prawidłowe.
Literatura: Doroszewicz Krystyna. Efektywne porozumiewanie się. Wykłady z
psychologii społecznej. Pod red. W.Skrzyński, M.Dyrda. Warszawa 2003, s.170
Nęcki Z. Komunikowanie Interpersonalne. Wrocław 1992, s.115-117.
Zadanie 138.
Do metod kontroli i oceny zaliczamy:
A . pogadankę, test dydaktyczny, sprawdzian ustny,
B . sprawdzian ustny, sprawdzian praktyczny, pracę w
grupach,
C . test dydaktyczny, sprawdzian ustny, sprawdzian pisemny,
sprawdzian praktyczny,
D . algorytm, sprawdzian pisemny, sprawdzian testowy,
inscenizację.
Zadanie 139.
Taksonomia celów, to:
A . zależność pomiędzy celami kształcenia już osiągniętymi,
a planowanymi,
B . cele dotyczące wiedzy przekazywanej w oparciu o program
kursu,
C . hierarchiczny układ szczegółowych celów kształcenia,
D . wykaz najważniejszych celów dotyczących umiejętności
psychomotorycznych.
Zadanie 140.
Proces społeczny, w którym masowe ruchy ludności zmieniają
okresowo czy też na stałe dotychczasowe miejsce zamieszkania,
to:
A . industrializacja,
B . urbanizacja,
C . migracja,
D . żadne z powyższych.
Literatura: Baranowicz I., Majchrowska A., Krawczyńska-Butrym Z.: "Elementy
socjologii dla pielęgniarek", Wyd. Czelej, Lublin 2000, str. 35-39
Zadanie 141.
Przeciążenie wynikające z równoległej realizacji kilku
absorbujących ról społecznych, np. roli pracownika i matki
dzieci, prowadzenia gospodarstwa rolnego i pracy poza
rolnictwem to;
A . konflikt ról,
B . nagła utrata roli,
C . nadmiar ról,
D . żadne z powyższych.
Literatura: Baranowicz I., Majchrowska A., Krawczyńska-Butrym Z.: "Elementy
socjologii dla pielęgniarek", Wyd. Czelej, Lublin 2000, str. 227
Zadanie 142.
Śmierć na żądanie pacjenta to:
A . ortotanazja,
B . eutanazja,
C . krypto eutanazja,
D . estywacja.
Zadanie 143.
Pielęgniarka, położna jest zwolniona obowiązku zachowania w
tajemnicy informacji związanych z pacjentem, w przypadku:
A . śmierci pacjenta,
B . zgody rodziny,
C . gdy zachowanie tajemnicy może stanowić
niebezpieczeństwo dla życia lub zdrowia pacjenta lub
innych osób,
D . wszystkie odpowiedzi są prawidłowe.
Zadanie 144.
Planowanie strategiczne jest domeną kierowników szczebla:
A . operacyjnego,
B . wyższego,
C . średniego,
D . niższego.
Zadanie 145.
Plany strategiczne różnią się od planów operacyjnych tym, że
plany strategiczne są:
A . sekwencyjne,
B . chronologiczne,
C . długoterminowe,
D . krótkoterminowe.
Zadanie 146.
Pielęgniarka wykonująca zawód w ramach działalności leczniczej,
jako indywidualną praktykę, NIE jest zobowiązana do:
A . posiadania specjalizacji w dziedzinie pielęgniarstwa
lub położnictwa lub innej dziedzinie mającej
zastosowanie w ochronie zdrowia,
B . posiadania prawa wykonywania zawodu,
C . uzyskania wpisu do ewidencji działalności gospodarczej,
D . zawarcia umowy ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej
obejmującej szkody będące następstwem udzielania
świadczeń zdrowotnych albo niezgodnego z prawem
zaniechania udzielania świadczeń zdrowotnych.
Zadanie 147.
"Hierarchia potrzeb ludzkich" stworzona przez Abrahama Maslowa określa, że:
A . wraz ze spełnieniem potrzeby, przestaje ona motywować,
B . wszyscy ludzie mają takie same potrzeby i takie same
priorytety,
C . potrzeby jednostek są stałe, nigdy nie zmieniają się
pod względem relatywnego znaczenia dla jednostki,
D . spełnianie potrzeb zawsze podąża od potrzeb wyższego
rzędu do potrzeb niższego rzędu.
Zadanie 148.
Badaniem przyczyn szerzenia się chorób zakaźnych zajmuje się:
A . socjologia medycyny,
B . epidemiologia,
C . promocja zdrowia,
D . socjologia ludności.
Zadanie 149.
Ubezpieczenia społeczne obejmują ubezpieczenia:
A . emerytalne i rentowe,
B . w razie choroby i macierzyństwa,
C . wypadkowe.
D . wszystkie odpowiedzi są prawidłowe.
Zadanie 150.
Zdrowie wg WHO, to:
A . całkowity brak choroby,
B . brak choroby i niepełnosprawności,
C . dobra forma fizyczna i psychiczna,
D . nie tylko całkowity brak choroby, czy kalectwa ale
także stan pełnego, fizycznego, umysłowego i
społecznego dobrostanu.
Zadanie 151.
Pacjent podaje w wywiadzie przewlekłą chorobę płuc. Zwraca
naszą uwagę charakterystyczny kształt klatki piersiowej. Klatkę
piersiową pacjenta będzie można prawdopodobnie określić jako:
A . beczkowatą,
B . kurzą,
C . lejkowatą,
D . cepowatą.
Zadanie 152.
Żółtaki płaskie na powiekach, świadczyć mogą o zaburzeniu
gospodarki:
A . kwasowo - zasadowej,
B . białkowej,
C . lipidowej,
D . węglowodanowej.
Literatura: Bates B.: Wywiad i badanie fizykalne, Kieszonkowy przewodnik,
Springer PWN, Warszawa 1997, str. 149.
Zadanie 153.
Badając orientację  allopsychiczną oceniamy wiedzę pacjenta
dotyczącą:
A . tożsamości własnej osoby,
B . emocji towarzyszących badaniu,
C . miejsca, czasu i przestrzeni badania,
D . zaburzeń spostrzegania.
Literatura: Krajewska-Kułak E. (red.), Szczepański M.: Badanie fizykalne w
praktyce pielęgniarek i położnych. Wydawnictwo Czelej, Lublin 2008, str.
282.
Zadanie 154.
Chód podczas, którego chory niedostatecznie zgina kończyny w
stawach kolanowych, z trudnością odrywa stopy od podłoża,
pociąga stopami po podłożu, chodzi na palcach, nazywa się:
A . spastycznym,
B . ataktycznym,
C . brodzącym,
D . kaczkowatym.
Literatura: Krajewska-Kułak E. (red.), Szczepański M.: Badanie fizykalne w
praktyce pielęgniarek i położnych. Wydawnictwo Czelej, Lublin 2008, str.
199.
Zadanie 155.
Termin spodziectwo określa:
A . nieprawidłowe ujście cewki moczowej u mężczyzn,
B . obecność powiększonych gruczołów piersiowych u
mężczyzn,
C . niemożność odprowadzenia napletka,
D . brak jąder w worku mosznowym.
Literatura: Tatoń J., Czech A.: Diagnostyka internistyczna. PZWL, Warszawa
2002, str. 189.
Zadanie 156.
Oddychanie przez osobę dorosłą z częstością powyżej 20 oddechów
na minutę, to:
A . tachypnoe,
B . hypopnoe,
C . bradypnoe,
D . oddech Biota.
Literatura: Choroby Wewnętrzne red. F. Kokot tom I i II wyd. VII rok 2001
str. 281
Zadanie 157.
Wykonano badanie fizykalne brzucha u pacjenta z dolegliwościami
ze strony układu pokarmowego. Prawidłowa kolejność wykonywanych
czynności jest następująca:
A . oglądanie, osłuchiwanie, opukiwanie, badanie
palpacyjne,
B . oglądanie, badanie palpacyjne, osłuchiwanie,
opukiwanie,
C . oglądanie, badanie palpacyjne , opukiwanie,
osłuchiwanie,
D . oglądanie, opukiwanie, badanie palpacyjne,
osłuchiwanie.
Literatura: Krisman-Scott M.A., Bunt E., Witek M.: Materiały szkoleniowe -
Ocena stanu zdrowia i badanie fizykalne. CKPPiP, Zakopane 2001: 25.
Zadanie 158.
Ból osierdziowy:
A . charakteryzuje ostry początek,
B . jest odczuwalny za mostkiem lub wzdłuż mostka,
C . łagodnie je w pozycji siedzącej, z pochylniem do
przodu,
D . wszystkie odpowiedzi są prawidłowe.
Literatura: Tatoń J., Czech A.: Diagnostyka internistyczna. PZWL, Warszawa
2002:123
Zadanie 159.
Do przyczyn wstrząsu hipowolemicznego NIE należy:
A . krwotok, oparzenie,
B . ostra infekcja,
C . biegunka, wymioty,
D . niedrożność jelit.
Literatura: Kokot F.: Ostre stany zagrożenia życia w chorobach
wewnętrznych. PZWL Warszawa 2003, str. 79, L. Posuda H. H. Osborn D. B.
Levy: Medycyna ratunkowa, Wydawnictwo Medyczne Urban&Partner Wrocław 1999,
str. 15.
Zadanie 160.
W ocenie palpacyjnej obwodowych węzłów chłonnych pacjenta,
ocenia się:
A . ich wielkość i konsystencję,
B . stopień przesuwania do podłoża i możliwość izolacji,
C . reakcję zapalną (ocieplenie, bolesność),
D . wszystkie powyższe.
Literatura: red. Talarska D., Zozulińska-Ziółkiewicz D.: Pielęgniarstwo
internistyczne-podręcznik dla studentów medycznych, PZWL 2010, str. 44.
Zadanie 161.
W grupie zasad prawidłowo przeprowadzonego badania
przedmiotowego pacjenta wymienia się:
A . higienę rąk badającego,
B . zapewnienie prywatności,
C . uzyskanie świadomej zgody pacjenta przed badaniem i
dostęp do pacjenta,
D . wszystkie odpowiedzi są prawidłowe.
Zadanie 162.
Pacjentka podaje w wywiadzie bóle głowy, wymioty,
światło wstręt, występuje podwyższona temperatura ciała, objawy
oponowe są dodatnie, płyn mózgowo-rdzeniowy jest mętny. Opisany
przypadek to prawdopodobnie zapalenie opon mózgowo-rdzeniowych
o etiologii:
A . wirusowej,
B . grzybiczej,
C . limfocytarnej,
D . bakteryjnej.
Zadanie 163.
Cechą wskazaującą świeży zawał serca w zapisie EKG jest/są:
A . wysokie i ostre załamki T,
B . uniesienie odcinka ST,
C . głębokie załamki Q,
D . odwrócone załamki T.
Zadanie 164.
Badanie palpacyjne jest to metoda diagnostyczna badania
przedmiotowego pacjenta, która pozwala na ocenę:
A . temperatury,
B . wilgotności skóry,
C . bolesności uciskowej, drżenia i wibracji,
D . wszystkie odpowiedzi są prawidłowe.
Literatura: str. 41. Pielęgniarstwo internistyczne-podręcznik dla studentów
medycznych, red. D. Talarska, D. Zozulińska-Ziółkiewicz 2010, PZWL.
Zadanie 165.
Pole widzenia możemy ocenić:
A . metodą konfrontacyjną,
B . kierując strumień światła na źrenicę,
C . przy pomocy tablic Snellena,
D . przy pomocy oftalmoskopu.
Zadanie 166.
Badanie bolesności brzucha, przy uciskaniu jego przedniej
ściany ręką i gwałtownym jej oderwaniu, to badanie objawu:
A . Blumberga,
B . Chełmońskiego,
C . Goldflama,
D . Chvostka.
Literatura: Choroby Wewnętrzne red. Franciszek Kokot tom I i II wyd. VII
rok 2001 Ogólna diagnostyka internistyczna. J. Tatoń, A. Czech- PZWL-1991
Zadanie 167.
Płacz małego dziecka nie zawsze jest stanem negatywnym. W
badaniu fizykalnym jest to dobry moment do zbadania u dziecka:
A . głosu (mowy),
B . szmerów oddechowych,
C . gardła i migdałków,
D . sinicy.
Zadanie 168.
Do podstawowych objawów odwodnienia u dzieci należą:
A . suchość jamy ustnej i języka, zapadnięte gałki oczne i
wolne rozprostowywanie się fałdu skórnego ,
B . czerwone śluzówki jamy ustnej, rozszerzenie źrenic i
wiotka skóra,
C . obłożony język, zwężenie źrenic i świąd skóry,
D . szary cień wokół ust, prawidłowo napięte gałki oczne i
zaczerwienienie skóry.
Literatura: K. Kubicka, W. Kawalec (red.) Pediatria - PZWL Warszawa1999.
Zadanie 169.
Podczas oglądania gruczołów piersiowych należy poprosić
pacjentkę o:
A . położenie się i uniesienie rąk nad głowę,
B . uniesienie rąk nad głowę, a następnie o oparcie rąk na
biodrach,
C . położenie się i oparcie rąk na biodrach,
D . położenie się i uniesienie ramion do wysokości barków.
Zadanie 170.
Badanie odruchu rogówkowego polega na:
A . oglądaniu rogówki przy pomocy oftalmoskopu,
B . zasłonięciu jednego oka i badaniu drugiego oka,
C . dotknięciu jałowym skrawkiem gazika rogówki,
D . ocenie czucia temperatury.
Literatura: Ogólna diagnostyka internistyczna; J. Tatoń, A. Czech PZWL
Warszawa 1991 str. 383 Diagnostyka internistyczna; J. Tatoń, A. Czech PZWL
Warszawa 2002, str. 476.
Zadanie 171. 
Tiki, to niezależne od woli pacjenta:
A . groteskowe, wykręcone pozycje, często korpusu ciała,
B . wolne, wykręcające, wijące ruchy w obrębie twarzy,
dalszych części kończyn,
C . krótkie, nieregularne, powtarzające się, skoordynowane
ruchy,
D . rytmiczne, powtarzające się, dziwaczne ruchy twarzy i
jamy ustnej.
Literatura: (red.) E. Krajewska- Kułak, M. Szczepański: Badanie fizykalne w
praktyce pielęgniarki i położnej. Wydawnictwo Czelej, Lublin 2008, s.276.
Zadanie 172.
Twórcą kulturowej opieki pielęgniarskiej była:
A . M. Leininger,
B . A. Marriner - Tomey,
C . J. Riehl - Sisca,
D . J. Wrubel.
Zadanie 173.
Hildegarda Peplaus tworzyła teorię, która zalicza na jest do
kategorii:
A . środowiska,
B . potrzeb,
C . systemów,
D . interakcji.
Literatura: Poznańska S., Płaszewska - Żywko L., Wybrane modele
pielęgniarstwa, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków 2001.
Zadanie 174.
Cel badania powinien być określony:
A . w sposób ogólny,
B . w sposób zwięzły i precyzyjny,
C . w sposób częściowo ograniczony,
D . po przeprowadzeniu badania.
Zadanie 175.
Badania metodą sondażową NIE określa sondaż:
A . przypadkowy,
B . diagnostyczny,
C . ankietowy,
D . na próbie reprezentatywnej.
Zadanie 176.
Pielęgniarka / pielęgniarz jest to osoba:
A . posiadająca dyplom szkoły pielęgniarskiej,
B . sprawująca opiekę nad człowiekiem zdrowym i chorym,
C . realizująca funkcje zawodowe pielęgniarskie,
D . wszystkie odpowiedzi są prawidłowe.
Zadanie 177.
Symbole pielęgniarstwa, to wszystkie wymienione, z wyjątkiem:
A . czepka pielęgniarskiego,
B . hymnu pielęgniarskiego,
C . munduru pielęgniarskiego,
D . strzykawki.
Zadanie 178.
Wyjustowanie tekstu w programie MS Word, polega na:
A . wyrównaniu tekstu do prawego marginesu,
B . wyśrodkowaniu tekstu pomiędzy marginesami,
C . wyrównaniu tekstu zarówno do lewego jak i prawego
marginesu,
D . wyrónaniu tekstu do lewego marginesu.
Literatura: Chris Grover, Word 2007. "Nieoficjalny podręcznik", Helion 2007
Zadanie 179.
Co oznacza słowo "spam "?
A . rodzaj oprogramowania komputerowego,
B . program pocztowy,
C . niepożądany list elektroniczny np. o charakterze
reklamowym,
D . nazwa języka programowania.
Zadanie 180.
Mediana to:
A . średnia geometryczna,
B . średnia harmoniczna,
C . wartość środkowa,
D . wartość najbardziej istotna.
Literatura: Mieczysław Sobczyk, "Statystyka aspekty praktyczne i
teoretyczne", str. 38, Wydawnictwo UMCS 2006